As entregas na audaciouz são seguras e reversíveis!

A expedição das encomendas pode ser efectuada para qualquer local de portugal continental e regiões autónomas. Os artigos podem ser expedidos por correio, por transportadora, entregues pessoalmente por um estafeta na área da grande lisboa, ou serem entregues direta e pessoalmente pelos nossos agentes em portugal continental e regiões autónomas. No caso de expedição por correio e por transportadora, o envio das encomendas é efectuado para a morada ou local que for indicado no momento da realização da encomenda. A morada poderá ser o domicílio ou qualquer outra morada indicada, como o local de trabalho, a casa de familiares, etc. A entrega não pode ser feita em apartados.

Os valores dos portes de envio diferem em função do local (portugal ou estrangeiro) e do peso da embalagem. Difere também se o pagamento é feito antes do envio ou se é feito à cobrança ou em contrareembolso. No caso de entrega direta, esta faz-se mediante acordo prévio por telefone sobre o local, dia, hora, etc. A entrega por estafeta na zona da grande lisboa ou pela nossa rede de agentes em todo o país tem custos associados às despesas de deslocação.Os custos de envio ou de entrega e os respetivos prazos serão comunicados no momento da encomenda. Ao efectuar a sua encomenda, está a aceitar os custos e prazos de entrega indicados no momento. Os produtos adquiridos serão entregues no prazo de 1 a 15 dias úteis a contar da data em é feita a encomenda. No caso dos produtos assinalados com um sinal especial poderão ser entregues em 24 ou 48 horas.

Esse prazo de entrega só poderá ser cumprido caso as encomendas contenham unicamente produtos com o referido sinal especial de entrega de 24 a 48 horas. Se por algum motivo não for possível cumprir o prazo máximo de entrega indicado, a express-zone informará desse facto e dará a opção de manter a encomenda estabelecendo nova data de entrega ou de anular a compra, caso em que será efetuado o reembolso do montante pago. Caso as tentativas de entrega não sejam bem sucedidas, os produtos serão devolvidos para o nosso armazém.Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, poderá contactar o serviço de apoio ao cliente pelo endereço de correio electrónico [email protected].