Queremos que você tenha a melhor experiência de compra no nosso website.
Por favor, verifique o FAQ abaixo se tiver alguma dúvida.

 

Question Como faço para encomendar um artigo?
AnswerNavegue no nosso site e adicione ao carrinho todos os artigos que pretende. Para finalizar a sua encomenda e se já tiver uma conta criada basta que aceda à sua conta através da área pessoal. Se ainda não estiver registado, o nosso site sugere-lhe que o faça no mesmo momento, bastando para isso que preencha os campos que lhe são apresentados. Após a finalização da mesma basta selecionar o modo de pagamento que pretende utilizar e confirmar os dados antes da compra. Depois de pago receberá mais informações no seu email.
Question Como faço para acompanhar a localização da minha encomenda?
AnswerReceberá no seu email uma mensagem com as informações para o acompanhamento da sua encomenda.
Question Qual o custo de envio de uma encomenda?
AnswerO custo de envio de uma encomenda depende do artigo pois cada artigo tem o seu peso e volume específico. Para saber o valor do envio do(s) produto(s) que pretende por favor coloque o(s) mesmo(s) no carrinho e ficará visível o valor para consulta.
Question Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
AnswerOs prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento. O prazo mencionado não se aplica a entregas nas Ilhas. O prazo de entrega varia de acordo com a morada de envio. Não são efectuadas entregas ao sábado, domingo ou feriados.
Question Como posso pagar?
AnswerAs modalidades de pagamento aceites são:

  • PayPal
  • Cartão de Crédito/ Débito
  • Referência Multibanco (apenas disponível em Portugal)
  • MBway

Question Posso levantar a minha encomenda em loja?
AnswerNão. Não dispomos de loja física com atendimento ao público. O nosso serviço é baseado no site e as encomendas são processadas e sempre enviadas diretamente para a sua morada.